ISO9001の第1次審査が終わりました。
2010-08-18
昨年から取り組んできたISO9001ですが・・
いよいよ今日第1次審査にこぎつけることができました。
長かったようで、あっという間の出来事のようで、試行錯誤しながらの1年半くらいでした。
外部研修機関の研修も延べ日数9日間を費やし、研修費用も二人で・・ん十万円かかりました。
それだけのことが身に付いたか・・と聞かれたら答えはYES!
だって外部委託してコンサルタントを頼んだらかかる費用もひと桁違う数字が並び、さらに難しくて
わかりにくいマニュアルができあがり、結局ISOのための仕事をしなければいけない・・
なんて本末転倒のことになりかねない状況に陥った可能性もありますから・・・。
私たちだけで私たちの事務所のためだけのISO9001のシステムを作り上げよう!!
と長島さんと二人三脚で進めてきたこの1年間の出来事が走馬灯のように頭の中をぐるぐると
まわります。
結果1次審査は無事終了することができました。
不適合も軽微なもので手直しも割と簡単にできることにとどまり、まずは一安心しています。
あとは第2次審査を待つばかり・・。
今日の最大の収穫は審査員の方のお話です。
私たちが難しく考えていたシステムの理解の仕方が
審査員の方のお話でうそのように単純なひとことで氷解いたしました。
自分たちのルールを作りそれを実践して証拠を残す。
こんな単純なことになかなか気づくことができなくて
この1年間システムを作り続けてきましたので、本当に苦労しました。
よし、私たちの身の丈にあったシステムを再構築していこう!
と誓いも新たに明日からまたせっせともっと単純でわかりやすく使いやすい
システムを考えていきます。
土井